← Ana Sayfa
Teslimat ve İade Politikası
Son güncelleme: 27 Şubat 2026
1. Hizmet Aktivasyonu
MailClarity lisans tabanlı bir online platformdur. Ödemeniz tamamlandıktan sonra:
- Hesabınız anında Pro'ya yükseltilir.
- Planınıza dahil tüm özellikler hemen erişilebilir hale gelir.
- Abonelik yönetimi ve e-posta analiz araçlarını hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
Bu bir online hizmettir — fiziksel ürün veya dosya teslimatı söz konusu değildir.
2. Lisans Planları
- Ücretsiz Plan: Sınırlı özelliklerle ücretsiz kullanım. Kredi kartı gerekmez.
- Pro Yıllık Lisans: Tek seferlik ödeme ile 1 yıllık erişim. Otomatik yenileme yoktur.
3. İade Koşulları
Dijital hizmetimizin anında aktive olması nedeniyle iade talepleri sınırlı durumlarda değerlendirilir. Ancak kullanıcı memnuniyeti önceliğimizdir. Aşağıdaki durumlarda iade talepleri kabul edilir:
- Ücretli özelliklere erişimi engelleyen teknik sorunlar
- Mükerrer ödeme veya faturalama hatası
- Hizmetin tanıtılan açıklamalarla önemli ölçüde uyuşmaması
İade talepleri için ödeme tarihinden itibaren 7 gün içinde support@getmailclarity.com adresine ulaşın.
4. İade Süreci
- 1. support@getmailclarity.com adresine "İade Talebi" konusuyla e-posta gönderin.
- 2. E-postanızda kayıtlı e-posta adresinizi ve ödeme tarihini belirtin.
- 3. Talebiniz 3 iş günü içinde değerlendirilir.
- 4. Onaylanan iadeler, ödeme yönteminize bağlı olarak 5-10 iş günü içinde hesabınıza yansır.
5. Otomatik Yenileme
MailClarity otomatik yenileme yapmaz. Lisans süresi sonunda hesabınız otomatik olarak ücretsiz plana döner. Yenileme tamamen sizin tercihinizdir.
6. Lisans Süresi Dolumu
- Pro lisansınız 1 yıl geçerlidir. Süre sonunda hesabınız ücretsiz plana döner.
- Lisansınızı dilediğiniz zaman yenileyebilirsiniz.
- Verileriniz lisans süresi dolduktan sonra 30 gün boyunca saklanır. Bu süre sonunda veriler kalıcı olarak silinir.